A Tuper, Lda. valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, fornecedores, parceiros e utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679) e demais legislação aplicável em Portugal.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Tuper, Lda., com sede em R. Alm. Barroso 13 2º, 1000-012 Lisboa, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar-nos através do e-mail: tuper@tuper.pt
2. Que dados pessoais recolhemos
A Tuper, Lda. pode recolher e tratar os seguintes dados:
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Nome, morada, contactos telefónicos e endereço de e-mail;
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Dados de faturação (NIF, morada de faturação);
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Dados necessários para a prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos;
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Informação fornecida pelo utilizador através do website, formulários de contacto ou subscrições de newsletters.
3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:
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Prestação e gestão dos serviços contratados;
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Processamento de encomendas, faturação e cumprimento de obrigações legais;
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Comunicação de informações relevantes relacionadas com produtos ou serviços;
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Envio de newsletters, campanhas ou comunicações de marketing (com consentimento prévio);
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Melhoria da experiência de navegação no website.
4. Fundamento legal
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
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Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
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Cumprimento de obrigações legais;
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Interesses legítimos da Tuper, Lda.;
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Consentimento do titular dos dados, quando aplicável (ex.: envio de comunicações de marketing).
5. Partilha de dados
A Tuper, Lda. não vende nem partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando:
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Necessário para cumprimento de obrigações legais;
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Essencial à prestação de serviços (ex.: empresas de transporte, parceiros tecnológicos, entidades bancárias);
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Com consentimento explícito do titular dos dados.
6. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades do tratamento ou até que o titular exerça o direito de apagamento, salvo quando exista obrigação legal de conservação por período superior.
7. Direitos dos titulares
Nos termos da lei, o titular dos dados pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos:
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Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais;
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Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados;
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Portabilidade dos dados;
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Retirar o consentimento quando o tratamento se basear nesse fundamento;
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Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para exercer estes direitos, deverá contactar-nos por escrito através do e-mail: tuper@tuper.pt
8. Segurança dos dados
A Tuper, Lda. adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou destruição.
9. Cookies e website
O website da Tuper, Lda. pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e recolher informações estatísticas. O utilizador poderá configurar o seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do website poderão ficar limitadas.
10. Alterações à Política de Privacidade
A Tuper, Lda. poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos a consulta regular desta página para se manter informado.